




















汽修店如何利用汽修管理系统软件实现智能化企业风险管控?
2022-09-14 来源:车盈易 点击:风险管控对于汽修企业而言,是一个老生常谈的话题,汽修企业在加强企业管理控制的基础上,进一步加强企业风险管控,是企业长久发展的最佳途径。汽修管理系统软件其高效便捷,智能化信息综合等等强大功能都可以实现智能化企业风险管控。小编就从下面几个方面,为大家详细解答汽修管理系统软件是怎么样智能化企业风险管控的?!
汽修管理系统软件的标准化运营动作,有温度的服务关怀,提升客户粘性及回购率。项目预警功能,自动提醒客户注意事项、临近下次护理时间时自动推送消费提醒,结合SOP功能,可同时给客户进行发券营销,吸引客户再次到店;离职人员的企微客户一键转移给在职销售,客户信息、聊天记录一并转移,避免客户流失风险.
智能数据分析:谁是大客户?哪些客户即将流失?一秒识别;汽修管理系统软件支持先进的RFM分析模型,哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现;可按会员等级、年龄、性别、标签等不同维度,查看客户分布情况及名单,支持一键导出及批量进行活动推送,会员运营更有针对性。
会话存档:基于企业微信开放接口,员工与内外部联系人沟通全过程实时记录。文字、语音、图片、视频、文件等均可留存。汽修管理系统软件帮助企业快速识别优秀员工、沉淀优秀话术、离职顺利交接。
违规提醒:为了有效减少辱骂、删除客户、工作怠慢、私收红包等违规行为,汽修管理系统软件支持设置各类型敏感词汇库,方便对员工话术进行质检,规范员工行为,维护企业利益。
汽修管理系统软件从员工离职继承入手,自动风控管理,避免企业资源外流或者资源遗失起到很好的保护作用,同时起到帮助汽修商家检测会员的流失程度,以及潜在顾客何和大客户挖掘与分析,还有提供会话的检测与系统化保留记录,减少不必要的误会与经济纠纷。
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