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    首页 > 资讯动态 > 汽车维修管理软件案例 > 汽修收银软件巧用会员卡维护新老客户?

    汽修收银软件巧用会员卡维护新老客户?

    2023-03-19   来源:车盈易   点击:

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    汽修收银软件是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。

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    随着经济的发展,全国汽车的总量在不断上升,这意味着汽修店、洗车店和4s店需要面对越来越庞大的客户群体,那么门店要如何提升整体的运营效率呢?但很多会员并没有被留下,根本不买账,是会员制本身的问题吗?开发一位新客户的成本是留住一位老客户所花费成本的5~10倍,而20%的重要客户可能带来80%的利润,所以留住老客户比开发新客户更为有效。我们应当重视我们的售后服务,因为服务水平的高低,直接影响顾客的满意程度。(汽修收银软件

    汽修收银软件商家使用会员卡管理系统,可将微信公众号、会员系统和微信会员卡三者相结合,店员引导顾客微信扫码并自助注册成为会员,即可获得一张专属微信电子会员卡。会员通过店铺微信会员卡/微信公众号能够随时对个人的储值账户余额、积分情况、消费兑换记录等信息进行查看。

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    实体卡的携带不便以及易丢失损坏的缺点,也直接影响到了会员卡的价值。钱包里的会员卡,如果变成电子会员卡,放在手机里,随用随取,又方便又安全,相信会员们都会中意。要想实现这个想法并不难,商家使用免费会员管理系统的微信设置功能,就可以在后台绑定授权公众号,设置微信会员卡,以后办理会员只需要微信扫码即可领取电子会员卡至微信卡包,使用时点击卡包找到店铺会员卡,出示条形码,就能享受对应的会员权益。

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    车盈易汽修收银软件多数时间,会员客户就这样在商家不知情的情况下逐渐流失。而我们都知道,客户是店铺销售的关键,流失客户对于店铺来说,是难以挽回的损失,毕竟开发一个新会员要比维护老会员难得多。所以,提升会员卡价值,让会员重视会员卡,认可店铺的会员制度,对于门店来说至关重要。设置会员积分规则,会员到店消费满金额即可获得积分,积分应用多样,可支付抵扣、积分兑换礼品、积分抽奖等等,丰富了积分获取方式以及积分价值,会员为了享受积分优惠,消费热情自然高涨起来。

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    车盈易汽修收银软件提供汽车美容店会员管理系统、接车开单收银软件、汽车美容管理小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍系统、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽修收银软件可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。

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