汽车维修软件增加会员到店率、门店复购率?
2023-03-08 来源:车盈易 点击:汽车维修软件是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
对于汽车4S店来说,我们应该经常问自己的一个问题是:客户为什么选择我们?有的时候我和一些汽车4S店讨论他们做的营销和服务方案时候,我问他们,如果你是顾客,你会对你的方案动心吗?他们有的时候会摇摇头,我说你自己对这个方案都不动心,又怎么能让你客户动心呢?(汽车维修软件)
汽车美容门店通过活动短期内吸引大量会员到店消费,在庆祝业绩的同时,也不能忽视了会员留存。通过免费会员管理系统,搭建一套完整的会员积分体系,并完善消费积分奖励规则。比如激活会员即送100积分;消费1元赠送1积分;会员推荐奖励积分等。这些会员积分可以用来在积分商城里兑换精美礼品,或者消费时抵扣金额。积分奖励规则有效地鼓励了会员消费,大大增加会员到店率、门店复购率。
使用汽车会员卡软件,在会员消费注册时为其信息备注并管理,将顾客的具体信息记录,如此一来在后续的维护中,商家可以通过设置服务提醒,在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划,随后在提醒日期当天致电顾客,提醒顾客最近可上门体验服务,或针对顾客某次服务进行调研,让顾客有尊贵感,并使得其对门店的好感度增加。
车盈易汽车维修软件通过拉新入会礼、老带新推荐奖励、拉新入会礼等一系列的活动,培养已有客户的忠诚度,拓展发展新客户,激活长时间沉睡客户。积分的获取和应用形式:注册、消费、充值、老带新、新人入会奖励积分,积分兑换:优惠券、储值、礼品,还有积分抵现等等。
车盈易汽车维修软件提供汽车美容店会员管理系统、接车开单收银软件、汽车美容管理小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍系统、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车维修软件可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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