汽车维修管理软件如何利用会员管理，避免顾客的大量流失？

随着汽车革命2.0时代的到来，汽修维修行业收入出现大幅度的波动，这对于汽修商家来说，并不是一件好事情，对于汽修店铺最看重就是客户，客户就是盈利根本，是门店最大的资产，因此，想要使汽修商家的盈利持稳定上升的状态，那么只能通过汽车维修管理软件的会员管理，避免顾客的大量流失？

汽车维修管理软件还能便于我们跟踪服务，使我们的经营由被动变为主动。掌握用户的档案，我们就知道该车什么时候进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养等确切日期。如果我们在适当的时间开展这种“提醒服务”，就可以体现我们服务中心的增值服务，可以提高我们服务中心的维修业务，可以提高用户对我们的满意度。

汽车维修管理软件的客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分，内嵌完整的会员客户资源管理模块，运用先进的客户关系管理思想，详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度，不流失维修客户。

商家借助汽车维修管理软件后台的消费数据，去了解和分析店铺各种套餐、服务项目在不同标签人群、不同节假日以及不同季节的销售差异，通过品类与季节、节日等方面的消费共振来创造消费高峰，提升店铺的客单价。

汽车维修管理软件的会员管理，减少顾客的大量流失，通过会员提醒服务，整理会员消费档案，不定期推出针对流失客户的优惠活动，用以回馈客户同时可以达到招揽客户回厂的目的，同时搭建会员管理互动渠道，不断促进会员对商家的粘度。