汽车会员运营管理软件挖掘顾客潜在需求?
2022-09-21 来源:车盈易 点击:近几年来,大大小小的汽车维修店、汽车美容店店不断开张。这个行业竞争也在慢慢加大,如何再能在如此激烈的竞争中崭露头角,这是汽修商家不得不考虑的问题,想要提高店面的收益,那么只能从汽车会员管理软件的会员管理入手,在软件中全面汇集顾客的各种数据信息,了解剖析顾客的需求,结合顾客的消费习惯,制定合理的营销手段,方能使得汽修商家的盈利不断稳定增长。
汽车会员运营管理软件的会员运营管理:支持等级、积分、微信会员卡、会员提醒等完善的会员功能,帮您轻松开展会员运营,全方位做强客户粘性;支持计次卡、计时卡、储值/套餐等满足洗车、美容、养护等多业务场景的应用需求。
汽车会员运营管理软件在会员积分管理页面,门店商家可以在会员管理列表中选择一段时间没有消费的会员,通过消费的不同汽车维修服务项目分析下一次的服务时间,并向会员发送提醒。通过消费记录分析会员属性,为会员添加个性化标签,给会员分组,制定有针对性的营销方案,扩大营销效果,促进更多消费!
门店营销活动设置,可以通过汽车会员运营管理软件设置消费得积分,老客户推荐新客户、制定优惠劵折扣卷等,通过系统给质量会员与潜水客户发送信息,提高与激活会员到店消费,积分兑换消费项目或用于抵扣,通过这一系列的营销活动,增加会员持续到店消费的几率。
通过汽车会员管理软件全方位保存统计会员信息,当汽修商家掌握了这些会员的信息属性数据后,顾客画像便可以形成,汽修商家便能对顾客消费习惯喜好有所掌握,挖掘顾客潜在需求,同时制定有针对性的服务项目和会员积分营销策略。助力汽修门店盈利。
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