汽修厂管理软件利用消费记录数据分析潜在顾客?
2022-09-02 来源:车盈易 点击:现如今,汽修厂竞争激烈,门店的消费项目服务内容同质化严重,许多顾客也不清楚附近商店汽修行业的资质、服务水平、优惠活动,商家要想在激烈的竞争中找到生路,必须借用汽修厂管理软件的运用,利用消费记录数据的分析,才能充分挖掘潜在顾客,提升商家的汽车维修交易量!
1、自动记账
销售流水业绩提成,自动记账不必算账;每完成一笔交易,系统都会自动生成一条销售单据,销售明细详细记录,方便查询及小票打印;系统根据收银时所选择的提成人,自动进行业绩及提成核算,无需人工操作,准确高效。
2、消费记录数据分析
门店根据车主过往消费记录数据,通过大数据分析,得出车主潜在的消费行为。例如根据车主的行车里程、时间,推测该车主即将需要更换机油。从而发送短信和微信通知,提醒车主更换机油,车主通过点击微信通知消息或者短信链接,即可看到推荐的商品,可在线下单。抢在其他门店之前锁定车主消费,并结合代理商城、汽车保养小程序的服务预约、智能接车,给车主便利快捷的的消费体验。
3、优惠活动引流获客
拼团/兑换券/瓜分券,更多精准新客;小程序商城:将店铺开到车主手机里, 24小时引流获客不打烊;分享券拓新:裂变红包主动分享,获取大量精准线索;拼团:多人成团老带新模式,通过拼团优惠获取更多用户;兑换券:凭券兑换指定商品/服务,吸引顾客体验。
汽修厂管理软件可以建立客户订单信息、消费记录,自动记账,形成顾客自己的消费统计数据,促使商家更便捷与更快速对这些消费记录数据进行运用,对每一个顾客多维度进行精准定位、智能分组,推送产品优惠信息,针对性的精准促销活动,把一些散客、潜在顾客精准把握,从而争取更优质的服务把顾客长期留存下来。
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