汽车维修管理系统:让营销活动更贴心,客户更忠诚
2023-10-17 来源:车盈易 点击:许多汽修厂都非常熟悉汽车维修管理系统,一些老板甚至已经在使用。然而,仍然有很多汽修厂的管理者对其能否协助抓住客户持有怀疑的态度。那么,汽车维修管理系统能帮助汽修厂抓住客户吗?如果可以,又是怎样实现的呢?
汽车维修管理系统可以自动筛选近期到店的新客户,并向他们发送店内优惠活动信息。对于已经办理过优惠的老客户,可以选择屏蔽以避免重复办理。此外,该软件还可以根据不同档次的车辆发送匹配的活动信息,并根据产品价位锁定不同消费层次的客户,以提高营销的精准度和成交率。
汽车维修管理系统改变了传统的车主保养提醒方式,不再需要人工操作,而是通过微信自动提醒。车主可以通过手机微信端预约、直接支付养修套餐,然后到店享受服务。在此过程中,门店可以自动生成工单并指派技师,财务结算也可以一气呵成。这种方式摒弃了传统的人工耗费大、影响用户体验的服务流程,使门店服务在互联网化改造后能够串联各项环节,形成智能联动的全流程一致体验,从而显著提高了门店的服务效率。
说到优惠券,大家应该都不陌生。它们就像生活中的小贴士,无处不在。同样,在洗车店的运营管理中,商家也需要充分利用优惠券所带来的效益。通过汽车维修管理系统,商家可以在后台自定义设置优惠券以及其使用期限,并精准发送给目标客户,以此来增加他们的回厂率。同时,这种定向推广还能刺激客户进行消费,有利于提高客单价,为洗车店带来更多收益。
当新店开业或行业销售处于淡季时,通过有效的促销活动可以吸引大量顾客光顾门店。汽车维修管理系统为门店提供了多种可选择的促销方案,包括拼团、充值送积分、消费返现、电子优惠券/折扣券等。商家只需在系统后台设置好促销方案,并做好相应的宣传工作,促销活动即可正式启动。
车盈易汽车维修管理系统提供微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统等汽车后市场运营管理相关应用,一举解决了门店面临的客户运营问题,员工管理问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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