汽车维修会员管理系统精细化会员管理,促进会员高频率复购?
2023-08-26 来源:车盈易 点击:汽车维修会员管理系统是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
在汽车行业激烈竞争下,很多汽车美容商家都在纷纷想着如何开拓新员工和挽留顾客,促进顾客的高频率复购,其实,之所以会出现客人流失率强,归根到底是因为会员管理体系的不完善,门店就没办法进行精准营销,导致了新老客户的消费频率降低。汽车维修会员管理系统可以帮助汽车美容店商家解决这个问题!
汽车维修会员管理系统拥有非常全面的功能,可以让会员进行储值、设置会员消费套餐、会员等级折扣、积分兑换。还可以通过短信功能对会员进行节假日、生日祝福发送,对会员到期、消费信息进行通知,可以借此唤醒沉睡会员,提高会员消费率。会员活跃度分析体系,统计最近一次消费、消费频率、消费金额,结合营销手段,并刺激顾客消费,赢得顾客忠诚度。会员管理系统还可以与微信对接,建立微商城,会员可直接在微信上查看自己的消费记录,还可以在微信上直接进行在线预约,通过微信也可以使用会员积分兑换洗车或其他的服务等,以此增加会员的粘度。
汽车维修会员管理系统扩大消费群体:会员积分管理系统可以稳定原有的的消费群体,不易于老客户的流失,也可以有客户推荐客户有返利,朋友推荐你朋友来,扩大本店的会员管理。而且当店铺处于淡季时,也有固定的消费群体是提升当季业绩。
在汽车维修会员管理系统的后台,门店商家可以在会员管理列表中选择一段时间没有消费的会员,通过消费的不同汽车维修服务项目分析下一次的服务时间,并向会员发送提醒。通过消费记录分析会员属性,为会员添加个性化标签,给会员分组,制定有针对性的营销方案,扩大营销效果,促进更多消费!
汽车美容门店可以使用汽车维修会员管理系统上的会员管理集中管理会员,在系统中详细记录顾客的信息,根据顾客的消费轨迹,分析顾客潜在需求,为他提高精准的营销活动与互动,大大增加了顾客的粘度,同时通过老顾客转发链接、以老带新有佣金等等制度,通过老顾客的私域资源,提高帮助商家扩大挖掘新顾客的几率。
车盈易汽车维修会员管理系统提供汽车维修会员管理系统、汽修店收银系统、汽车维修小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍系统、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车维修管理系统可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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