汽修厂管理软件如何有效高速便捷管理顾客信息?
2023-08-24 来源:车盈易 点击:汽修厂管理软件是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
每个行业通过促销活动引流,带动顾客进店消费,同时商家如何有效管理顾客的信息呢,正所谓“知己知彼,方能百战不殆”,汽车美容商家想要提高店面营业额,只能通过提高顾客服务水平与满足顾客需求,所以对掌握顾客信息是分析顾客需求的前提条件,汽修厂管理软件可以有效帮助商家解决这个问题,今天我们就来聊一下,汽车美容行业如何有效高速便捷管理顾客信息?
商家通过使用汽修厂管理软件的会员管理功能,就可以通过系统的微信端,进行精准的信息推送,可以设置消费账单、营销活动、优惠折扣等信息的自动发送,做到时刻与顾客保持联系和互动,提高顾客忠诚度,进而让顾客多次的进店消费,延长生命周期,让门店的业绩不断增长。另外客户也能通过微信会员卡,随时随地查看订单记录、储值余额、积分明细,还能在线充值、积分换购、领取优惠券等操作。
传统汽车店铺在汽修厂管理软件里注册会员时,往往只是简单的记载姓名以及联系方式等信息,有些商家还需要手工等级注册,办卡流程较为繁琐。有了汽车美容管理软件,商家可以在后台设置微信会员卡,引导意向顾客以及门店微信公众号粉丝自助领取注册会员,在线填写会员资料,简化了入会流程,一起给顾客供给了便当的入会途径,一举两得。
汽修厂管理软件的全能会员管理:精细管理精准画像,比客户更了解客户;会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等专业完善的会员管理功能,精准会员画像,帮助商家轻松开展会员运营;会员生日、保养提醒、项目到期等待办事项主动推送,方便销售顾问及时进行会员跟进维护,不错过最佳销售时机,跟进记录可随时手机添加,方便销售复盘的同时降低销售离职导致客户流失风险;微信会员卡,支持手机注册一键办理,会员自助查询、在线预约、微信通知接收、享受会员权益等,线上线下一卡通用。
汽修厂管理软件通过促销优惠活动吸引大量新顾客前来,汽车商家引导其注册会员,可以很好地进行会员管理,有效高速便捷管理顾客信息。无论是预约信息,汽车美容项目完成信息、优惠活动信息,顾客都可以全部接收。商家可以通过汽修厂管理软件对会员进行精准分析,使用不同的会员优惠活动营销,使其交易率大大提升!
车盈易汽修厂管理软件提供汽车维修会员管理系统、汽修店收银系统、汽车维修小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍系统、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车维修管理系统可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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