汽修店软件排名如何做到会员差异化营销?
2022-12-29 来源:车盈易 点击:汽修店软件排名是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
汽修店软件排名完整的客户信息资料,支持查询客户信息,更换配件历史,看到配件是否在保质期内,能够查询客户关键保养项目状态等;支持查询供应商信息,总进货金额,总退货,排行等;支持查询配件信息,配件价格,给客户报价,支持按车型查询,能够查看订购配件的在途状态等。
营销工具:会员卡管理系统的会员等级功能,能够帮助商家对会员分级管理,通过不同等级的优惠规则实现会员的差异化营销;还可以借助会员管理系统给不同会员添加消费标签,并分组开展活动营销;有针对性地派发电子优惠券,并且根据后台数据统计出优惠券的应用占比。
给每个会员分配电子会员卡,会员集积分、打折、储值、计次等功能于一身,对会员进行分类、分等级管理,不同类别或等级对应不同会员福利,适应多种会员营销场景。门店也可以根据实际情况,开展丰富的促销活动,如销售特价、限时特价、会员特价、阶梯价促销、打折促销、买立减促销、赠送促销、套餐组合等。
车盈易汽修店软件排名在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。
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