汽修管理软件会员管理提高了顾客的客单量!
2022-10-27 来源:车盈易 点击:很多汽车美容商家想要挽留老顾客与快速实现资金回流的目的,会实现会员管理,让会员办理会员卡,预备充值,引导顾客的再次消费,进而提高顾客的粘度,汽修管理软件的会员卡除了预备充值功能还有什么其他作用呢?下面,小编就为大家详细讲解一下会员卡究竟有什么功能?
汽修管理软件上的微信会员卡功能。解决客户信任问题,打造透明消费环境微信会员卡。软件数据跟微信打通,车主随时在自已的手机上就可以查询到自已会员卡上的余额、积分、消费记录等,微信会员卡代替传统的磁条卡片,打透明消费环境,避免车主对我们不信任造成会员流失。
客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分,汽修管理软件内嵌完整的客户资源管理模块,运用先进的客户关系管理思想,详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度,不流失维修客户。
门店可以利用会员卡中的次数卡功能,策划两到三次以上的次卡套餐,锁定客户的车辆保养,从而在一年或者更多时间内,让客户选择你的门店,建立更稳固的客户关系,提升相互熟识和信任度。 也可以搭配会员卡中的充值卡和折扣卡功能,通过汽修管理软件上充值储蓄锁定客户,通过折扣留住客户。
如果汽车美容商家没有额外的营销手段,消费者很难能成为门店的回头客。这时候会员卡的价值就体现的淋漓尽致,他可以很好积客、生客,促进顾客消费,通过汽修管理软件的会员卡管理设置次卡的使用期限、次数、价格,甚至将多项服务以优惠价的形式捆绑进次卡中销售,大大提高了顾客的客单量,同时每张会员卡都自动保存会员的信息,有利于商家进行数据分析与会员管理。
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